2.1. Кто принимает решения? - Маркетинг. Инновационный менеджмент - А. Орлов - Маркетинг - Менеджмент на vuzlib.su
Тексты книг принадлежат их авторам и размещены для ознакомления Кол-во книг: 13

Разделы

Управление персоналом
Бизнес
Маркетинг
Менеджмент

                        2.1. Кто принимает решения?

Решение   о   месте  проведения  праздника  принимала  Дума  города  Загорья

большинством  голосов. Однако в подготовке решения участвовали и другие люди

-  специалисты,  подготовившие  информацию о погоде и о об ожидаемой прибыли

при различных сочетаниях погоды и места проведения.

В  теории  принятия  решений  есть  специальный  термин  - Лицо, Принимающее

Решения,  сокращенно  ЛПР. Это тот, на ком лежит ответственность за принятое

решение,  тот,  кто подписывает приказ или иной документ, в котором выражено

решение.  Обычно  это генеральный директор или председатель правления фирмы,

командир   воинской  части,  мэр  города  и  т.п.,  словом  -  ответственный

работник.  Но  иногда  может  быть  и коллективный ЛПР, как в случае с Думой

Загорья или Государственной Думой Российской Федерации.

Проект  решения  готовят  специалисты,  как  говорят,  "аппарат  ЛПР", часто

вместе  с  сотрудниками  иных . Если ЛПР доверяет своим помощникам, то может

даже  не  читать текст, а просто подписать его. Но ответственность все равно

лежит на ЛПР, а не на тех, кто участвовал в подготовке решения.

При   практической   работе  важно  четко  отделять  этап  дискуссий,  когда

рассматриваются  различные  варианты  решения,  от  этапа  принятия решения,

после которого надо решение выполнять, а не обсуждать.

Часты  конфликты  между  менеджерами по поводу сфер ответственности - кто за

что  отвечает,  кто какие решения принимает. Поэтому очень важны регламенты,

определяющие  порядок  работы.  Недаром  любое  собрание  принято начинать с

утверждения  председательствующего  и  повестки  заседания,  а работу любого

предприятия или общественного объединения - с утверждения его устава.





 
polkaknig@narod.ru ICQ 474-849-132 © 2005-2009 Материалы этого сайта могут быть использованы только со ссылкой на данный сайт.